Conseguir un cliente potencial requiere esfuerzo. Inviertes en publicidad. Publicas en redes sociales. Recibes referidos. Alguien encuentra tu negocio en Google. Finalmente, esa persona: Llama. Envía un mensaje. Completa un formulario. Solicita una cotización. Pero estás ocupado y no respondes. O respondes más tarde, cuando el cliente ya encontró otra opción. El problema quizás no sea que necesitas más leads. Puede ser que estés perdiendo los que ya tienes. Una llamada perdid